Waarom uw mobiele telefoon geen babysitter is (denk ongewenste kosten) | NL.DSK-Support.COM
Levensstijl

Waarom uw mobiele telefoon geen babysitter is (denk ongewenste kosten)

Waarom uw mobiele telefoon geen babysitter is (denk ongewenste kosten)

Aan het hoofd van vragen van klanten in de toegevoegde waarde-diensten industrie heeft zijn uitdagingen. Niet in het minst van al de instroom van oproepen van ontevreden abonnees wiens mobiele telefoon verklaringen zijn plotseling verdwenen in een baan met de toevoeging van de diensten die zij niet hadden gedacht dat ze hadden geabonneerd. Of hadden ze?

Een typisch scenario

Hier is een typisch scenario dat beïnvloedt de huishoudens in het hele land (zelfs de wereld): Cindy heeft 101 dingen gaande on.q kopen bloemen. Fetch wasserette. Pak de meisjes uit hockey praktijk. Ring haar hubby om te chatten over de PTA deze avond. Check in met de moeder. Maar eerst is er Andrew, zeurende voor haar onverdeelde aandacht, terwijl ze maakt een conference call om haar collega's. Ze geeft over haar smartphone en net als dat, hij is uitgeschakeld. De credit card statement komt aan het einde van de maand en haar hart daalt wanneer ze het restbedrag ziet: EUR 188 ten laste van haar App Store-ID in de ruimte van een paar uur, of maar liefst 313 euro op haar mobiel factuur. Waar zij erin geslaagd om belangrijke werk in alle rust, betaalde ze de prijs in game downloads. Er is niets roman over verrassende ervaring Cindy's, dat wel.

De nieuwe kredietfaciliteit die knoppen heeft

Er is een nieuwe kredietfaciliteit in je handtas of je achterzak - en het heeft knoppen. En waar knoppen betrokken zijn, zullen kinderen maar al te graag om te duiken in op de online bestedingen actie. Call center managers als Annelize Breedt, bij Mira Networks, een drukke VAS aggregator omgaan met premium diensten, vragen ouders: “Als laatste heb je een praatje met je tiener, tween of zelfs peuter over wat er gebeurt als ze verborgen achter je of hun eigen, smart device, inpluggen weg op Angry Birds of Candy Crush?”

    Kinderen zijn zeker niet zo naïef als iemand denkt dat ze zijn, en; Kinderen zijn de toegang tot online winkels via mobiele apparaten net zo natuurlijk als het krijgen van huiswerk gedaan of naar de film gaan met vrienden.

In een tijd waarin de meeste vijf-jarigen kunnen gebruikers laten zien hoe smartphones en hun bibliotheek van apps en online diensten te navigeren, is er beperkte controle over wat ze wel en niet kan benaderen via deze internet-enabled gadgets, te oordelen naar het aantal vragen waar de gebruikers toe te geven dat het nieuwe abonnement service wordt uitgevoerd op de mobiele van hun kind. Voorbij zijn de dagen van een wachtwoord beveiligde accounts die alleen ouders konden controleren. Peuters zijn nu gebruik te maken van hun eigen koopkracht één druk op de knop elke keer als ze de aankoop van een andere mind-mushing spel om hen te babysitten, terwijl hun ouders zich bezighouden met werk verplichtingen en sociale leven.

Alle kinderen hoeft te doen is tap, tap

Omdat de techniek achter de mobiele app stores zijn gericht op het verkrijgen van de contracthouder (in dit geval, papa of mama) om hun credit card gegevens eenmaal leveren, en sla hun wachtwoord, Voila! Eenmaal is genoeg en alles wat nodig is om kleine Tim zetten in een shopaholic. Alle kinderen hoeft te doen is tap, tap en weg gaan ze met alle acties van de kosten die rechtstreeks verband houden met de aangeworven credit card die een onwetende medeplichtige. Het is nog eenvoudiger als het geplaatste-service heeft een WASP billing mechanisme als kosten rechtstreeks naar de mobiele telefoon rekening of beltegoed betalen.

Omdat smartphones steeds meer betaalbaar, een kind de eerste mobiele telefoon is waarschijnlijk een slim apparaat. Als alternatief, krijgen ze moeder en hand-me-downs vader. Hoe dan ook, deze telefoons te brengen met hun uitgebreide mogelijkheden, een overvloed aan mogelijkheden voor hun mobiele gebruik heel erg mis te gaan.

Zelfs met dubbele opt-in pagina's voor inschrijving premium diensten, duurt het slechts een paar tikken (zelfs van een kind nauwelijks oud genoeg om te lezen), in te stemmen met abonnementen ze niet volledig begrijpen, en zeker niet kan veroorloven.

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw kind weet de regels

Breedt, zelf moeder en wie is de behandeling van query's voor zes jaar, zegt: “Hoewel het lijkt gezond verstand om een ​​volwassene, is het belangrijk dat we actief leren onze kinderen het primaire doel van hun nieuwe telefoon, die is te contacteren, of bereikbaar door hun ouders, verzorgers en vrienden en dat iets anders zal waarschijnlijk een extra vergoeding te betrekken.”de mobiele telefoon, die het potentieel hebben om de televisie te vervangen als een oppasservice alternatief heeft, komt met nog meer risico's. We leven in een tijdperk van "all access", waardoor het nog meer van het grootste belang maakt voor ouders om hun kleintjes zich bewust zijn van de voorzorgsmaatregelen die zij moeten nemen om hun identiteit en bestedingspatroon, terwijl surfen op internet te beschermen.

Uiteindelijk is het de verantwoordelijkheid van ouders om ervoor te zorgen dat hun kind de regels kent. Een kind kan niet gemakkelijk lopen in een bank en het openen van een creditcard-rekening, dus waarom hebben we zo gemakkelijk toevertrouwen een open-ended kredietfaciliteit bij de hand? Breedt concludeert: “Responsible mobiel gebruik is de sleutel tot het beheer van afgedankte mobiele kosten en onaangename verrassingen. Vooral omdat we het hoofd in de feestdagen en de schoolvakanties.”