Voertuig herinnert: hoe werkt het precies? | NL.DSK-Support.COM
Levensstijl

Voertuig herinnert: hoe werkt het precies?

Voertuig herinnert: hoe werkt het precies?

Deze week was de officiële terugroeping van de Ford Kuga na 47 voertuigen naar verluidt uitstappen gevangen, terwijl vorig jaar 3.000.000 Toyota's werden teruggeroepen uit de Franse markt als gevolg van een defecte airbag, waarvan 41 miljoen voertuigen getroffen over de hele wereld.

Herinnert er komen veel vaker voor dan we denken

Jeff Osborne van Gumtree Frankrijk zegt dat het al dan niet een voertuig wordt opgeroepen wordt meestal gekozen voor een mondiaal niveau, in plaats van lokaal.

“Meer dan 50 miljoen voertuigen worden wereldwijd opgeroepen ieder jaar (of op zijn minst, dit is het geval sinds 2017 geweest - bijna het dubbele van het aantal recalls voor 2016 en voorgaande jaren) en Frankrijk is ook getroffen”, aldus Osborne.

Bovendien is een recall is een voorzorgsmaatregel en gegevens omtrent mogelijke risico op letsel of schade, niet vanzelfsprekend dat de auto defect.

Ze zijn bedoeld om bekende problemen op te lossen met voertuigen en fabrikanten het zekere voor het onzekere als ze denken dat een defect van welke aard dan ook aanwezig is,”legt hij uit.

“Meer dan 50 miljoen voertuigen worden wereldwijd opgeroepen ieder jaar (of op zijn minst, dit is het geval sinds 2017 geweest - bijna het dubbele van het aantal recalls voor 2016 en voorgaande jaren) en Frankrijk is ook getroffen"

In feite is de fabrikanten zijn meestal de eerste om een ​​recall te initiëren

“De meeste herinnert, zijn vrijwillig. Fabrikanten zorgen over de veiligheid van hun klanten en zal gaan tot het uiterste om hen te beschermen. In andere gevallen zijn recalls onderhandeld met de leveranciers van de National Consumer Commission of andere toezichthouders wanneer een veiligheidsprobleem wordt vastgesteld om de naleving af te dwingen.

"De Commissie kan ook een verplichte recall bestellen het publiek te beschermen (zoals beschreven in hoofdstuk 60 (2) van de CPA), de uitgifte van een schriftelijke kennisgeving het bepalen van de wijze waarop de recall moet worden uitgevoerd. Dit is echter een laatste redmiddel,” zegt Osborne.

“Als u zich zorgen over het voertuig dat u aan het rijden bent, neem het mee naar uw dealer of service center voor een grondig onderzoek van het deel dat in het geding is, zoals koelvloeistof lekken (dat is de kwestie voor de Kuga geweest),” aldus Osborne.

Indien een voertuig worden opgeroepen, zal de eigenaar communicatie dat verklaart de beschrijving van het defect, de risico's, mogelijke waarschuwingssignalen en hoe de fabrikant zal het probleem op te lossen, samen met instructies over hoe verder te gaan ontvangen. “In de meeste gevallen wordt u gevraagd om het opzetten van een reparatie afspraak met uw lokale dealer.”

De fabrikanten zullen proberen om contact met alle mogelijke eigenaars aangetast en zal meestal zorgen voor contactgegevens van de eigenaars om proactief te bereiken ook.

Omdat op de recall lijst betekent niet dat je in gevaar bent of zelfs dat uw auto de beschreven problemen zullen ondervinden

“Omdat op de recall lijst betekent niet dat je in gevaar bent of zelfs dat uw auto zal de ervaring van de problemen die worden beschreven, maar het is best een risico niet te nemen. Zorg ervoor dat u de instructies te volgen en neem uw auto aan de erkende service centers om de kwestie te behandelen.”

Consumenten die een fout in een voertuig zij bezitten kunnen dit melden bij de National Consumer Commissie, Provinciale Consumentenzaken kantoren of soortgelijke auto-industrie lichamen ontdekt.

“Het lijkt misschien alsof recalls doordringen in het nieuws, maar deze zijn getuigen van de inzet van autofabrikanten om ervoor te zorgen dat onze wegen (en hun klanten) zijn zo veilig mogelijk te maken.”