Communicatie voor het leven: hoe om effectief te communiceren | NL.DSK-Support.COM
Gezondheid

Communicatie voor het leven: hoe om effectief te communiceren

Communicatie voor het leven: hoe om effectief te communiceren

Soms denk ik dat als we evolueren, onze communicatieve vaardigheden achteruit. Vanuit mijn ervaring de overgrote meerderheid van onbegrip, wrok, confrontatie, isolatie en gebrek aan motivatie komt voort uit ons onvermogen om duidelijk te communiceren.

Misschien is het te veel tv? Actie films en soaps bijvoorbeeld lijken meer vertrouwen op oer mompelt, grunts, schreeuwt, huilt, uitbundig, janken en ululating dan enig herkenbaar toespraak patronen. Je zou haast denken dat je de verkeerde knop had geraakt en kreeg een National Geographic soundtrack in plaats daarvan!

Zelfs sommige managers van grote bedrijven die ik heb gewerkt met lijken communophobic te zijn. In een recente workshop, terwijl het sales team geprobeerd om de accountant zich bezighouden met onderzoek naar oplossingen om de klant kredietproblemen, zat hij met zijn benen en armen gekruist, starend vast uit het raam, het herhalen van deze mantra 'brengen het geld in eerste!

Communicatie is een interactieve belevenis

Communiceren is verondersteld om een ​​uitwisseling van informatie, gevoelens en betekenis zijn - geen dominantie-display; Het is een interactieve ervaring.

Het is niet alleen wat we zeggen, maar hoe we het zeggen. Het probleem is dat we de mens; onze hang ups, geschiedenis, angsten en attitudes te creëren taalkundige schermutselingen.

We hebben de neiging om te snel conclusies te trekken, in de verdediging, voortijdig ejaculeren oordelen, geef ongewenste advies, van onderwerp veranderen, praten over onszelf of onze ervaringen; de meeste van alles wat we vergeten te luisteren.

Luisteren is een belangrijk onderdeel van communicatie

Een onvermogen om te luisteren brengt een spectaculair gebrek aan belangstelling. Luisteren is een waardevolle vaardigheid ', zelfs in situaties waar je het gevoel dat je probeert te redeneren met een pin-less granaat. Het stelt u achter de woorden te krijgen en te begrijpen wat is het besturen van de andere persoon.

Dus is tone of voice

We slagen er niet vaak aan onze verwachtingen duidelijk te maken of goed uit te leggen. De toon van de stem die we gebruiken, kunnen totaal verschillende boodschappen over te brengen met behulp van precies dezelfde woorden. 'Ik zou graag gesproken met wervelkolom versplintering gif betekent precies het tegenovergestelde:' Ik zou graag straalt warmte en oprechtheid!

We zijn allemaal gemotiveerd door hetzelfde 'de behoefte aan erkenning. We moeten waardevolle, horen, voelen begrepen en gerespecteerd, en sommigen van ons gaan heel ver om het te krijgen!

Lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen zijn 93% van de communicatie

Non-verbale berichten zoals gezichtsuitdrukkingen, de toon van de stem, gebaren en lichaamstaal zijn goed voor 93% van de communicatie. Slechts 7% is verbaal.

Dus er is genoeg ruimte voor misverstand met behulp van elektronische media. Echter, lichaamstaal meerdere betekenissen te hebben. Een gebogen hoofd kan respect in de ene cultuur en desinteresse in een ander betekenen.

Het verschuiven van uw gewicht of stampen uw voeten kan betekenen dat je verveeld en afgeleid "of dat uw 10cm hielen pijn doen als de hel. Kruisen van je armen zou kunnen betekenen defensief, of dat je voor de restanten van de lunch op je shirt. De verwijde pupillen van die hunk wie smelten uw thong kon opwinding te duiden; of dat hij met behulp van zijn neus als een stofzuiger!

Gebaren aan de andere kant, zijn veel gemakkelijker te lezen. U kunt er vrij zeker van dat de man die je gewoon afgesneden in het verkeer niet zwaait 'hallo' met zijn middelvinger zijn.

Communiceren goed is een vaardigheid die je kunt ontwikkelen

Communiceren goed, verbaal en fysiek is een vaardigheid die je kunt ontwikkelen; politici, acteurs en advocaten te leren hoe het te doen.

Voor hen die de kunst onder de knie hebben, een leugen is niet altijd gemakkelijk te herkennen, maar hoe je je voelt over jezelf heeft de neiging te lekken; je lichaamstaal kan zo gemakkelijk te geven het spel weg; klampt zich vast aan uw partner als menselijke handbagage; laten de psychologische laarsdrukken te tonen; de tentoonstelling van de levenloze blik van een opgezette buffel of een aura die net zo toegankelijk als een stekelvarken.

De berichten die u zenden te voorzien van een kaart voor mensen die je interactie met, dus als je niet zeker weet wat uw waarden, sterke en zwakke punten, verwachtingen of angsten zijn, zal het beeld dat je project zal authenticiteit ontberen en verkeerd worden geïnterpreteerd.

Als uw gesproken en onuitgesproken berichten niet worden gesynchroniseerd, gaan mensen raken in de war! Ja, ik weet dat we leven in een multi-lingual deel van de wereld, maar als je niet de kunst van interpersoonlijke tennis onder de knie hebben, geen wonder dat er misverstanden. De meeste mensen helderziende vaardigheden zijn niet zo goed ontwikkeld!